We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u om welke reden dan ook een product willen retourneren, dan hanteren we de onderstaande voorwaarden:

Retourvoorwaarden
- Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
- Het product moet in de originele verpakking zitten, inclusief alle labels en accessoires.
- Voeg uw aankoopbewijs of bestelnummer bij.

Retourproces
- Voordat u het product retourneert, stuur dan een e-mail naar info@woofspurr-store.com met uw bestelnummer en de reden van retour.
- Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u instructies voor het retourneren.
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant of van een defect product.
Uitzonderingen
- De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
Gezondheids- of hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken.
Terugbetalingen

Zodra wij het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, storten wij binnen 7 werkdagen het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

📦 Verzendbeleid

Verzendmethoden en levertijden
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. De geschatte levertijden zijn:
Wereldwijd: 7-14 werkdagen

Verzending is gratis

Tracking & Bevestiging
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen. Problemen met de leveringAls uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd wordt geleverd, neem dan contact met ons op via info@woofspurr-store.com, zodat we dit samen kunnen oplossen.

Verzendbeperkingen
We verzenden wereldwijd, maar bepaalde producten kunnen in bepaalde landen beperkt of verboden zijn. Zorg ervoor dat uw bestelling voldoet aan alle lokale importregels.